삼성페이 교통카드 잔액부족 시 해결 방법(후불인데 잔액 부족??)

아이폰7에서 갤럭시 노트 20 울트라로 바꾸면서 가장 맘에 드는 점은 삼성페이다.
지갑을 아예 안들고 다니게 되었고 현금은 원래도 잘 안들고 다녔다.

 

아침에 출근하면서 버스를 타는데 갑자기 눈에 들어온 잔액 1100원....??
나는 후불로 교통카드를 등록해놨는데 갑자기 잔액 1100원은 모지?? 내가 잘못봤나 하고 대수롭지 않게 생각했는데...

 

문제는 퇴근길...버스가 1200원인데 아침에 본 잔액 1100원이 찍히면서
"잔액이 부족합니다"라는 멘트가 나오는 것이다...후 지갑도 없어서 다른 카드도 없는데????? 8ㅅ8

 

살짝 식은땀이 났지만 기사님께 핸드폰이 오류가 나서 잘 안찍히는데 죄송하다.
라고 설명하고 여기저기 가방이랑 외투랑 뒤져보니 다행이 천원짜리 한장이 나와서 1200원이지만 천원만 내고 탑승하기로 했다...

 

얼마나 당황스럽던지;;
아니 후불카드로 등록했는데 잔액은 또 무엇이며 잔액부족이 왠말?? 카드값도 다 잘냈는데...

 

 

기사님의 배려덕에 천원을 내고 자리에 앉아서 해결 방법을 모색했다.
삼성페이 앱에 들어가서 메뉴를 클릭한 후 교통 카드 클릭

 

 

교통카드에 들어가면 이렇게 등록되어 있는 카드가 나오는데
일일한도 5만원 옆에 "한도 복원" 버튼을 클릭해줘야 한다.

 

나는 이미 한도 복원을 해서 5만원이라고 나오는데 
일일한도에 잔액이라 뜨던 1,100원으로 되어있었다....왜죠??갑자기???

 

찾아보니 삼성페이 오류로 가끔 이런 경우도 있는 것 같고
나의 경우는 후불제 카드가 제대로 등록안되어있던것 같다(?)
이것도 조금 의문인데 결제내역을 보니까 삼성페이 카드에서 5만원이 충전식으로 되어있었고
갑자기 다쓰고 48,900원 썼을 때 잔액이 1,100원이 남았다고 뜬것이다.

 

삼성페이에 등록해둔 카드는 1장이고 후불 교통카드가 가능해서
이 카드로 교통카드까지 등록해둔 것인데...

분명 후불로 잘 했고 "사용중"이라는 버튼도 봤었는데 참 알다가도 모르겠다.

 

 

카드 아래 부분에서 티머니 카드가 잘 등록되어있는지 확인을 한번 더 하였다.
왜냐면 생각해보니 내가 아래로 내렸을 때 이 카드를 본적이 없었는데...?

 

이번에 잔액부족이 뜨면서 찾다보니까 카드가 제대로 등록안되어있던 것 같다.
그러면서 충전식으로 되었고 5만원 중 48900원을 사용하니 잔액 1100원이 뜬것....후

 

사람에 따라서는 충전식이 아니어도 갑자기 일일한도가 300원 이런식으로 되었다는 글을 보았는데
아무래도 카드 등록이 오류가 나면서 충전되었던 금액을 다 사용한게 아닌가 싶다.

 

 

교통카드 등록을 새로하면서 한도복원을 했더니
기존에 교통카드 추가를 누르면 뜨던 티머니 교통카드 추가 박스 부분이 사라졌다.

 

이번에 새로 티머니 등록이 잘 된 듯 하다.
한도복원으로 해결이 안되는 사람은 등록을 새로 해보는 것을 추천한다.
한도복원 했더니 잔액 50,000원으로 다시 돌아왔다.

 

 

다음 날 출근길에 이번에는 제발 오류없이 타기를 바라면서 승차했고
혹시 몰라서 집에서 나오면서 신용카드도 챙겨서 나왔는데

 

이번에는 다행이도 잘 찍혔고 삼성페이에 들어가서 다시 보니까
일일한도 5만원에서 1,200원을 찍었더니 48,800원으로 잘 줄어있었다.

 

일일한도가 잘 줄었는지 체크도 한번 해보는 것이 좋겠다.
다만 맘에 걸리는 것은 체크카드 후불로 교통카드를 사용할 때에는
버스에 카드 찍을 때 "잔액"이라고 나오지 않고
그 달의 "누적" 금액이 얼마 이렇게 나왔었는데
이후에 자꾸 "잔액"으로 하단에 찍히는 것이 맘에 걸린다....

 

한도 5만원을 다 쓸 때쯤에 또 한도복원을 해야하는 것인지 살짝 걱정이되지만
그렇게 되면 추후 고객센터에 전화해서 해결을 다시 봐야겠다.

 

 

우선은 삼성페이 잔액부족 오류가 뜰 때 가장 먼저 해볼일은 아래와 같다.
(여러가지 해결방법을 다 시도해본다.)

 

1. 교통카드 들어가서 한도복원 클릭
→ 한도 복원은 복원되는데 까지 시간이 좀 걸릴 수도 있다고 한다.

 

 

2. 새로운 교통카드 추가
→ 기존 삼성페이에 등록된 카드가 있다면 교통카드 새로 등록
→ 또는 티머니로 하나 등록했더라면 캐시비로라도 등록 (or 반대로도 해본다.)