다날 채권관리팀 미납 관련 문자 왔을 때

갑자기 들어본 적도 없는 다날 채권관리팀에서 미납 되었다는 연락을 받으셨나요? 다날이라는 곳은 들어본적도 없는데 사기 아니야? 싶은 생각이 드셨을 거라 생각됩니다.

핸드폰 소액결제 요금이 통신사에 미납되면서 다날 채권관리팀에서 문자가 온 것입니다. 대략적인 문자 내용은 아래와 같습니다.

다날 채권 관리팀
안녕하십니까? 결제 대행사 다날입니다.
고객님께서 과거에 이용한 휴대폰 소액결제
요금이 통신사에 장기간 미납되어 연락드립니다. 
만일 미납금 납무가 지연되는 경우
고객님의 휴대폰 소액결제 이용에 제한을
받을 수 있으므로 통신사로 조속한 납부 부탁드립니다.
자세한 문의는 고객센터 1833-7948 번호로
연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

 

사기인가? 보이스피싱?

얼핏 봤을 때에는 다날이라는 곳을 처음 보거니와 내용이 딱 보이스피싱 같은 느낌이 늡니다. 그러나 '다날'이라는 회사는 실제로 존재하는 곳이고 그 중 채권관리팀도 실제로 존재하는 곳입니다.

문자로 안내받은 것과 같이 휴대폰 소액결제가 미납되면서 통신사에서 다날로 정보가 넘어가 장기미납 안내 문자를 받게되는 것입니다. 안내 받은 것처럼 통신사에 소액결제에 관한 금액을 납부하셔야 합니다.

 

핸드폰 소액결제 미납되었다면?

핸드폰 소액결제는 말그대로 소액결제라서 얼마 안하는 돈인데 미납되어도 괜찮겠지 라고 생각되기 쉽습니다. 다만 소액결제도 미납이 계속되면 신용도가 떨어지게 되어있습니다. 신용도가 떨어진다고 함은 신용 점수가 떨어진다는 것입니다.

신용 점수가 낮아져서 신용 등급이 낮아지는 경우 나중에 은행에서 대출할 일이 생겼을 경우 신용점수에 따라서 대출 이자 금리도 다르겠지만 금리를 떠나서 원하는 대출 자체가 거절될 수도 있습니다. 

그만큼 언제 어디서 대출을 하게될 지 모르는 상황이라면 아무래도 신용점수 관리는 하는 것이 좋습니다. 또한 소액결제 외에 신용카드 사용 시에도 미납되어 연체되지 않도록 하는 것이 중요합니다.

또한, 소액결제도 미납되어 연체 시 연체 이자를 내야하고 그 연체 이자 금액이 생각보다 적지 않으므로 미납되지 않게 잘 체크하시길 바랍니다.

 

단기 미납 or 장기 미납

1. 단기미납

단기 미납은 30만원 이상 30일 이상 연체하게되면 단기 미납자로 등록된다고 합니다. 이렇게 되면 신용 등급이 3등급 정도는 하락할 수 있습니다.

2. 장기미납

장기 미납은 100만원 이상을 3개월 이상 연체하게 되면 장기 미납자로 등록됩니다. 이는 단기 미납자에 비해 더 큰 폭으로 신용등급이 하락할 수 있습니다. 장기미납 상태가 지속된다면 신용도가 하락되어 금융 생활이 불편해질 수 있습니다.

신용도 평가에서 가장 중요한 것은 연체되지 않고 제 시각에 납부하는 것이니 연체되지 않고 납부하는 것을 항상 중요하게 생각하시길 바랍니다. 소액 결제라도 연체되지 않는 것이 중요합니다.

 

다날 채권관리팀에게 연락받았다면 어떻게 해야할까?

아까 언급한 것 처럼 다날 채권관리팀에서는 통신사로부터 결제 대금을 전달받지 못해서 안내문자를 발송한 것이므로 통신사를 통해서 소액결제 금액 분에 대해서 납부처리 하셔야 합니다.

대금 결제가 계속적으로 지연되는 경우 채권관리팀에서 채권 추심이 이루어질 수도 있습니다. 물론 그 전에 휴대폰 소액결제 기능부터 막히게 될 것입니다.

◆ 다날 채권관리팀 1833-7206
◆ 다날 고객센터 1566-3355, 1566-3357 (영업시간 9시~18시)

채권 추심이란?

채권 추심이란 채권자의 위임을 받아서 결제 대금을 미납한 채무자에 대해서 재산 조사, 변제금 수령 등 채권자를 대신하여 돈을 다른 곳에서 받아갈 수 있음을 의미합니다.

쉽게 생각해서 월급 등 돈이 나올만한 곳에서 직접 돈을 받아가는 권력을 행사한다고 생각하시면 됩니다. 자세한 내용은 다날 고객센터를 통해서 안내 받으시길 바랍니다.