신세계 백화점 설 선물 배송 날짜 확인, 상품권 교환 안내

얼마 뒤면 민족 대명절인 설이 다가옵니다. 올해는 코로나 때문에 5인 이상 집합 금지에 걸렸기 때문에 많은 가족들이 만나지 못할 것으로 예상됩니다. 만나지는 못하더라도 설 선물은 많이들 하기 때문에 이번에는 신세계 백화점 설 선물 배송에 대한 안내와 가장 많이 궁금해 하는 상품권 교환이 가능한지에 대해 알아보도록 하겠습니다.

신세계 백화점에서 명절 선물을 보내면 항상 문자로 배송지 확인 문자가 옵니다. 문자 내용은 아래와 같습니다.

"OOO님께서 보내신 설 선물을 OOO(본인)님께 발송할 예정입니다."라는 멘트와 함께 아래 신세계 백화점에서 설 선물 배송을 위한 배송 정보 확인 링크가 있습니다. 1644-8007 번호로 오는 문자는 신세계 백화점에서 명절 선물 주소 확인차 보낸 문자라 보이스 피싱이나 광고가 아니니 클릭하셔서 배송 정보 입력해주시면 됩니다.

링크를 클릭해서 들어가줍니다. 그러면 OOO님께 보낸 선물이라고 하면서 실명 확인을 요청합니다. 보통 본인 이름이기에 이름 석자를 입력한 후 확인을 눌러주면 됩니다.

배송 정보 확인 창이 뜨면서 배송 예정 일자가 나타납니다. 받는 설 선물이 무엇인지도 미리 확인할 수 있습니다. 상품명과 배송지, 배송일을 확인할 수 있으며 메모를 선택할 수 있습니다. 저는 주로 '부재 시 문 앞에 놓아주세요.'를 선택하고 있습니다.

신선식품일 경우 조금 걱정이 되지만 신선 식품의 경우 아이스백에 담겨져 오기 때문에 몇시간 정도는 문 앞에 두어도 문제없었습니다. 추석에는 날이 따뜻하다면 조금 더 걱정해야할 수도 있지만 설에는 춥기 때문에 문 앞에 잠시 보관하여도 무방합니다. 

배송지 확인을 한 뒤 배송 정보가 맞다면 '위의 배송 정보로 명절 선물을 보내드릴까요?'에서 '예'를 클릭해주시면 됩니다. 아니요를 클릭 시 배송 정보 수정이 가능합니다.

신세계 백화점에서 문자온 링크로 설 선물 상품을 확인했는데...마음만 받고 싶고 짐이 될 것 같은 선물들도 있을 수 있습니다. 이럴 때 선물은 마음으로만 받고 상품권으로 변경 가능한지 궁금한데요. 상품권은 주로 유효기간이 5년 정도 되기 때문에 설 선물과 별개로 5년간 사용할 수 있어서 사람들이 선호하는 선물입니다.

 

신세계 백화점 설 선물을 상품권으로 교환할 수 있을까요?
정답은? 네, 가능합니다.

상품권 교환 신청을 하면 30분 뒤에 문자를 통해 교환 번호를 보내줍니다. 익일부터 상품권 수령 가능 점포에 방문하여서 지류 상품권으로 교환하시면 됩니다. (단, 충청점을 제외한 신세계 백화점에서 가능합니다.)

그렇다면 상품권 교환은 어디서 가능할까요?

명절 행사 기간 동안은 백화점 식품층에 존재하는 특별 행사장 접수 데스크로 방문하면 되고 명절 이후에는 교환/환불 데스크로 방문하면 상품권으로 교환 가능합니다. 이도 마찬가지로 충청점에서는 교환 불가하니 참고하시길 바랍니다.

 

이미 상품을 받았을 때도 상품권으로 변경가능할까요?

네, 가능합니다. 다만 신선 상품을 제외하고 그 외 상품에 대해서는 상품 발송된 점포로 문의하여서 직접 내점하여 교환 가능합니다. 발송한 지점이 멀다면 난감한 상황이 있을 수도 있으니 왠만하면 수령 전에 미리 상품권으로 교환 신청 하는 것이 좋겠습니다.

 

신세계 백화점 설 선물 배송확인과 상품권 교환에 대해서 알아보았습니다. 도움 되셨다면 아래에 공감 버튼 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요!